埼玉県女性キャリアセンター

さいたま市中央区新都心2-2 ホテルブリランテ武蔵野4階
(運営受託:株式会社キャリア・マム)

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事例紹介<在宅ワーカー>

I.Kさん(仮名)

在宅ワーカー歴:5年
職 種:自治体主催のセミナースタッフ、メンター、アノテーション業務など
前 職:医療事務、スポーツ施設、児童施設など

パソコンの写真

現在の仕事内容

 現在は大きく分けると3つの業務を行なっています。1番割合が多いのは埼玉県主催の在宅ワーク就業支援事業のセミナースタッフや在宅メンター業務です。2つ目はアノテーション業務です。AIに学ばせるため、画像やテキストなどのデータにタグをつけていく作業や、その検品を担当しています。3つ目に、オンラインショップに商品を掲載したり、商品詳細を記載する商品登録の業務にも携わっています。
 アノテーション業務とオンラインショップの商品登録業務では、一度にまとまった量の業務を渡されるので、1日に2~3時間程度作業時間をとって期日までに終わらせます。それ以外の時間は埼玉県の事業に関する業務にあてています。だいたい9時から17時ごろまで、基本的にはずっとパソコンの前に座っています。
 私は細かい作業も、人と関わることも苦手ではありません。コツコツ作業を進めながら、おかしいと感じるところを見つけたらすぐに担当者に声をかけられるので、今の仕事は向いているなと感じています。

前職について

 高校卒業後は医療事務をしていました。まだ若いうちに2児の母となり、子どもが小さいうちはスポーツ施設や児童施設で働いたり、事務職をやったりといろいろな仕事をしてきました。
 しかし、長い時間家を空けたくなかったことに加え、自分で何かしたいという気持ちが芽生えてきたこともあって、子どもが小学生の時に、在宅ワークを本格的にやってみようと思いました。

現在までの道のり

 まずは埼玉県の在宅ワーク就業支援事業で行われていた「初級コース」と「スキルアップコース」を受講しました。オンラインショップの商品登録の仕事はすでに始めていましたが、資格やスキルは持っておらず、ほとんどゼロからのスタートでした。在宅ワークにどんな仕事があるかもわからなかったので、同事業の「ビジネスマッチング交流会」にも参加して、興味のある企業ブースに話を聞きにいきました。その際に交流会の会場にいたスタッフと話す機会があり、画像チェックの仕事や、シニアの方にインタビューする仕事を紹介してもらいました。人と接することや裏方の仕事が好きなことを伝えていたこともあって、その後、同事業のセミナースタッフの仕事を紹介してもらい、今につながっています。
 同時にクラウドソーシングサイトでも仕事を探していたのですが、1年から1年半くらいの間は、応募してもなかなか採用されずにとても辛かったです。翌月の仕事の見通しが全く立たなかったので、収入面での不安もありました。しかし、自分で何かしたいという思いが強かったことと、プライベートに融通がきく在宅ワークがとても気に入っていたことから、辞めることはしませんでした。
 そのうち、アノテーション業務のトライアルに合格しました。担当のマネージャーがたまたま埼玉県のセミナースタッフで一緒だった方で、よかったら裏方の仕事をしないかと声をかけてもらいました。ある程度業務を経験したのち、その業務の進捗を管理する仕事に携わることになりました。それからもアノテーション業務の募集があるたびに応募し、トライアルを受けてきました。トライアルがあると、その業務が自分に合うか合わないか試すことができるので、業務内容を知らないで受注するより安心です。

I.Kさんの仕事環境

在宅ワークのメリットデメリット

 在宅ワークのメリットは、自分で仕事の量を調整できることです。思いきり仕事をしたければ業務量を増やせますし、控えたいときは減らすこともできます。また、家庭の都合に合わせやすいところもいいところだと思います。家族と日頃から一緒に過ごすことができますし、家族の誰かやペットが体調を崩した時など、すぐに病院に連れて行ったり看病したりできるのはとてもありがたいです。
 デメリットは、スケジュールを組むさじ加減が難しいことです。一日の勤務時間を決めてはいるものの、仕事を受けてみたら見込み以上に忙しくなってしまうことも多く、自分の時間が取れない時もあります。

在宅ワークをするうえで大事にしていること

 業務で関わる人を大切にすることです。仕事をする中で、縁でつながっていると感じることが多々あります。在宅ワークなのでメールで済んでしまうことも多いですが、自分なりにコミュニケーションの取り方を工夫して、人とのつながりを大事にしてやっていきたいです。

今後の展望や目標

 まずはオールラウンダーとしていろいろなことができる人でいたいと思っています。仕事に取り組む中で、いずれは自分の方向性を見つけていきたいです。また、今後は両親の介護も必要になりそうなので、それを見越したスケジュール管理ができるといいと思っています。
 マイクロオフィススペシャリストなど仕事に活用できる資格や、人から相談を受けることが多いので、メンタル系の資格取得も考えています。

これから在宅ワークを始めたい方へ

 初めて在宅ワークに取り組む方、特別な資格やスキルを保有していない方は、続けていくのが辛く感じることもあると思うのですが、そこで諦めないでください。私もたくさんの仕事に応募しても採用されず、もう辞めようかと悩んだ時期もありましたが、ひとつずつ経験を積んで今につながりました。諦めずにやっていけば、必ず結果はついてくると感じています。
 もし外に出るのが苦手でなければ、人と会える場所に行くこともおすすめです。私は埼玉県の事業に参加していましたが、上手く活用していくと人の輪がつながってきます。様々な気づきもありますし、ひとりでやっている感覚にならないのでいいと思います。

インタビュアー:関口